Sabemos que con la pandemia muchas empresas cambiaron su forma de operar y establecieron una manera de trabajo híbrida: oficina-casa. Esto causó un gran impacto en las organizaciones y sus empleados, debido a un nuevo reto: cómo manejar la vida personal y laboral desde el hogar usando como medio un solo dispositivo móvil.

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Por ejemplo, un estudio realizado por International Data Corporation (IDC) prevé que para 2024 los empleados utilizarán dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas en el trabajo, esto representaría más del 60% de la fuerza laboral estadounidense. Pero esto es una preocupación para muchos empleados que no hallan cómo equilibrar su vida personal y laboral en sus aparatos.

Vida personal y laboral en un solo dispositivo

Generalmente los empleados solo usan un dispositivo para llevar a cabo trabajos corporativos y al mismo tiempo realizar sus cosas personales. Por ello, la mayoría prefiere separar sus datos privados y mantenerlos seguros, pero ¿cómo? El equipo de Android Enterprise, ha hecho una investigación para entender los elementos que conforman la experiencia ideal de un smartphone de uso personal y corporativo.

La investigación dio a conocer lo importante que es mantener un equilibrio entre la vida personal-laboral, la privacidad y el bienestar. El estudio fue medido junto a la empresa de gestión de experiencias Qualtrics, donde se evaluaron a más de 3.000 usuarios de teléfonos inteligentes de todo el mundo.

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El estudio reveló que el 68% de los empleados utiliza un teléfono inteligente para fines personales y laborales, mientras que el 32% utiliza dos teléfonos inteligentes, aunque no siempre se limita a utilizar uno para el trabajo y otro para uso personal. Considerando ambos grupos, el 85% de los empleados utiliza al menos un smartphone para uso privado y corporativo.

Se encuestó a dos grupos de personas que utilizan un solo smartphone para su trabajo y vida personal, los que ya poseen un perfil de trabajo en Android (la posibilidad de separar labores y datos personales) y los que no tienen. En los distintos grupos de usuarios encuestados, el 70% dijo que preferiría una interfaz de usuario (UI) en sus teléfonos que separe claramente las aplicaciones y los datos personales y de trabajo, en lugar de una interfaz de usuario sin separación.

La separación de lo personal y laboral: Es bienestar

Los usuarios mencionaron que una clara delimitación entre las aplicaciones y los datos personales y laborales puede ayudarles a mejorar el bienestar y el equilibrio digital. Cuando existe esta clara separación, las personas son más conscientes de sus datos y de los límites que pueden y no pueden cruzar.

La satisfacción del usuario en el perfil de trabajo viene por la tranquilidad de que sus datos de trabajo estarán separados y seguros, reduciendo así las posibilidades de cometer errores no deseados, como enviar un correo electrónico corporativo o personal desde una cuenta equivocada.

Equilibrio entre el trabajo y la vida privada

Los límites entre el tiempo de trabajo y el personal son cada vez más difusos. Muchos usuarios expresaron que la mayor frustración de usar un solo smartphone para ambas cosas es no poder desconectarse de su trabajo una vez pasadas las horas laborales. Pero una de las ventajas de los perfiles de trabajo es que los usuarios pueden desactivar sus aplicaciones de trabajo y las notificaciones cuando no están trabajando, lo que les ayuda a recuperar el control.

También se le permite al usuario cambiar fácilmente de perfil, los empleados ven pestañas separadas de trabajo y vida privada cuando comparten archivos, abren contenidos o acceden al menú de configuración.